Assistance Whistle PRO

L’app Apple Watch et Wear OS pour les arbitres de football

Questions fréquentes

Quels appareils sont compatibles ?

Un iPhone avec iOS 17 ou version ultérieure et une Apple Watch avec watchOS 10 ou version ultérieure, ou un téléphone Android avec Android 8.0 ou version ultérieure et une montre Wear OS 3 ou version ultérieure (comme la Galaxy Watch4 et les modèles plus récents). Le téléphone et la montre doivent être de la même plateforme : un iPhone avec une montre Wear OS, ou un téléphone Android avec une Apple Watch, n’est pas pris en charge.

Comment installer l’app sur l’Apple Watch ?

Après avoir installé Whistle PRO sur l’iPhone, ouvrez l’app Apple Watch sur l’iPhone > Ma montre > Apps > Apps disponibles, puis touchez [Installer] à côté de Whistle PRO. Vous pouvez aussi l’installer directement depuis l’App Store sur l’Apple Watch.

Comment l’installer sur une montre Wear OS ?

Installez Whistle PRO sur votre téléphone Android et touchez [Installer sur la montre] sur l’écran de démarrage de l’app ; le Play Store s’ouvre sur la montre. Touchez [Installer] sur la montre, puis [Vérifier à nouveau] dans l’app du téléphone. Vous pouvez aussi rechercher Whistle PRO dans le Play Store de votre montre.

Ai-je besoin de mon téléphone pendant le match ?

Non. Tout le match se déroule sur la montre seule. Quand le match est terminé et que votre téléphone est à proximité, l’enregistrement est transféré automatiquement.

Qu’est-ce qui est gratuit ?

Le chronomètre du match, le temps additionnel et les alertes par vibration sont gratuits, sans abonnement. L’enregistrement des événements (buts, cartons, remplacements), les données d’exercice (fréquence cardiaque, distance, sprints, carte de chaleur), les rapports de match et l’historique des matchs font partie de l’abonnement PRO.

Comment m’abonner ou résilier ?

Démarrez un abonnement mensuel ou annuel dans l’app iPhone, sous [Réglages] > Whistle PRO. La première semaine est gratuite. Pour résilier, allez dans Réglages de l’iPhone > Compte Apple > Abonnements > Whistle PRO. L’abonnement se renouvelle automatiquement, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.

Sur Android, abonnez-vous dans les [Réglages] de l’app du téléphone. Pour résilier, touchez [Gérer l’abonnement] dans [Réglages] ou allez dans Play Store > profil > Paiements et abonnements > Abonnements.

J’ai changé d’iPhone et je n’ai plus PRO.

Touchez [Restaurer les achats] dans les [Réglages] de l’app iPhone. Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte Apple utilisé pour l’abonnement. L’Apple Watch prend en compte le changement peu après. Sur Android, connectez-vous avec le compte Google utilisé pour l’abonnement et touchez [Restaurer les achats] dans [Réglages].

La fréquence cardiaque ou la distance ne sont pas enregistrées.

Vérifiez que l’accès est autorisé dans l’app Santé de l’iPhone > Résumé > votre photo de profil (en haut à droite) > Confidentialité > Apps > Whistle PRO. Sur Android, activez [Enregistrer les exercices dans Santé Connect] dans les [Réglages] de l’app et accordez les autorisations Santé Connect. Les données d’exercice sont une fonction PRO.

La carte de chaleur ou les sprints sont vides.

Vérifiez que [Enregistrer le GPS] est activé dans le modèle de match et que l’accès à la position est autorisé sur votre montre. Le GPS n’est utilisé que pendant le temps de jeu.

Où sont stockés mes matchs ?

Uniquement sur votre montre et votre téléphone. Rien n’est envoyé à un serveur du développeur. Supprimer l’app supprime aussi ses enregistrements : partagez donc le rapport de chaque match que vous voulez conserver. Consultez la Politique de confidentialité pour en savoir plus.