Whistle PRO Support

Die Apple Watch- und Wear OS-App für Fußball-Schiedsrichter

Häufige Fragen

Welche Geräte werden unterstützt?

iPhone mit iOS 17 oder neuer und Apple Watch mit watchOS 10 oder neuer oder ein Android-Smartphone mit Android 8.0 oder neuer und eine Uhr mit Wear OS 3 oder neuer (z. B. Galaxy Watch4 und neuer). Smartphone und Uhr müssen von derselben Plattform sein: Ein iPhone mit einer Wear OS-Uhr oder ein Android-Smartphone mit einer Apple Watch wird nicht unterstützt.

Wie installiere ich die App auf der Apple Watch?

Nachdem du Whistle PRO auf dem iPhone installiert hast, öffne auf dem iPhone die Apple Watch-App > Meine Watch > Apps > Verfügbare Apps und tippe neben Whistle PRO auf [Installieren]. Du kannst die App auch direkt im App Store auf der Apple Watch installieren.

Wie installiere ich die App auf einer Wear OS-Uhr?

Installiere Whistle PRO auf deinem Android-Smartphone und tippe auf dem Startbildschirm der App auf [Auf Watch installieren]; auf der Uhr öffnet sich der Play Store. Tippe auf der Uhr auf [Installieren] und danach in der Smartphone-App auf [Erneut prüfen]. Du kannst Whistle PRO auch im Play Store auf deiner Uhr suchen.

Brauche ich während des Spiels mein Smartphone?

Nein. Das ganze Spiel läuft allein auf der Uhr. Wenn das Spiel vorbei ist und dein Smartphone in der Nähe ist, wird die Aufzeichnung automatisch übertragen.

Was ist gratis?

Spieltimer, Nachspielzeit und Vibrationshinweise sind gratis, ohne Abo. Ereigniserfassung (Tore, Karten, Wechsel), Trainingsdaten (Herzfrequenz, Distanz, Sprints, Heatmap), Spielberichte und vergangene Spiele gehören zum PRO-Abo.

Wie schließe ich ein Abo ab oder kündige es?

Starte in der iPhone-App unter [Einstellungen] > Whistle PRO ein monatliches oder jährliches Abo. Die erste Woche ist gratis. Zum Kündigen gehe in den iPhone-Einstellungen zu Apple Account > Abonnements > Whistle PRO. Das Abo verlängert sich automatisch, wenn es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums gekündigt wird.

Unter Android schließt du das Abo in den [Einstellungen] der Smartphone-App ab. Zum Kündigen tippe in den [Einstellungen] auf [Abo verwalten] oder gehe zu Play Store > Profil > Zahlungen und Abos > Abos.

Ich habe ein neues iPhone und PRO ist weg.

Tippe in den [Einstellungen] der iPhone-App auf [Käufe wiederherstellen]. Achte darauf, dass du mit demselben Apple Account angemeldet bist, mit dem du das Abo abgeschlossen hast. Die Apple Watch übernimmt die Änderung kurz darauf. Unter Android meldest du dich mit dem Google-Konto an, mit dem du das Abo abgeschlossen hast, und tippst in den [Einstellungen] auf [Käufe wiederherstellen].

Herzfrequenz oder Distanz werden nicht aufgezeichnet.

Prüfe, ob der Zugriff erlaubt ist: Health-App auf dem iPhone > Übersicht > dein Profilbild (oben rechts) > Datenschutz > Apps > Whistle PRO. Unter Android schalte in den [Einstellungen] der App [Trainings in Health Connect speichern] ein und erlaube die Health Connect-Berechtigungen. Trainingsdaten sind eine PRO-Funktion.

Heatmap oder Sprints sind leer.

Achte darauf, dass [GPS aufzeichnen] in deiner Spielvorlage eingeschaltet ist und der Standortzugriff auf deiner Uhr erlaubt ist. GPS wird nur während der Spielzeit verwendet.

Wo werden meine Spiele gespeichert?

Nur auf deiner Uhr und deinem Smartphone. Es wird nichts an einen Server des Entwicklers gesendet. Wenn du die App löschst, werden auch ihre Aufzeichnungen gelöscht. Teile daher den Bericht jedes Spiels, das du behalten möchtest. Details findest du in der Datenschutzerklärung.